سياسة الخصوصية

في متجر Rossette نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم، ونحرص على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة في جميع الأوقات.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية عند استخدامك للمتجر، مثل:
    • الاسم ورقم التواصل.
    • عنوان الشحن لتوصيل الطلبات.
    • تفاصيل الطلبات والمنتجات التي يتم شراؤها.

2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها في:
    • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
    • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
    • تحسين جودة الخدمة وتطوير تجربة التسوق داخل المتجر.

3. حماية المعلومات

نحرص في متجر Rossette على حماية بيانات العملاء من خلال إجراءات وأنظمة أمان مناسبة، وعدم مشاركتها مع أي طرف خارجي إلا بالقدر اللازم لإتمام الطلبات.

 
4. مشاركة المعلومات


لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهات خارجية، ويتم استخدامها فقط لأغراض تشغيل المتجر، ومعالجة الطلبات، والتوصيل عبر شركات الشحن المعتمدة داخل المملكة العربية السعودية.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتسهيل استخدام الموقع، وفهم احتياجات المستخدمين بهدف تحسين الخدمة المقدمة.


6. التعديلات على سياسة الخصوصية


يحق لمتجر Rossette تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات داخل المتجر بشكل مباشر، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على هذه التعديلات.


7. تواصل معنا


إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق Rossette في أي وقت، وسنكون سعداء بخدمتك.