الشروط و الاحكام

1. قبول الشروط
  • باستخدامك لمتجر Rossette وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، وتقر بقراءتها وفهمها قبل إتمام الطلب.

 

2. المنتجات والأسعار
  • جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للتوفر في المخزون.
  • الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • نحرص على عرض المنتجات بدقة، ومع ذلك قد تحدث اختلافات بسيطة غير مقصودة في الصور أو الوصف.

3. الطلب والدفع
  • يتم إتمام الطلب من خلال قنوات التواصل أو طرق الشراء المتاحة داخل المتجر.
  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو حسب آلية الطلب المتبعة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو عدم توفر المنتج.

4. التوصيل
  • نوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
  • تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
  • يتم العمل على توصيل الطلبات بأسرع وقت ممكن دون تأخير قدر الإمكان.

5. الاسترجاع والاستبدال
  • يخضع الاسترجاع والاستبدال لسياسة المتجر الخاصة، ويجب الالتزام بالشروط المحددة فيها.
 يجب التواصل خلال الفترة المسموح بها لمعالجة أي طلب استرجاع أو استبدال.

6. حقوق الملكية
  • جميع المحتويات داخل متجر Rossette من صور، نصوص، وتصميمات هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها بدون إذن مسبق.
 
7. المسؤولية
  • المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة غير صحيحة.
  • في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يتم التعامل معه وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.

8. التعديلات
  • يحق لمتجر Rossette تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم تحديثها مباشرة داخل المتجر، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.

 

9. تواصل معنا
  • لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام أو الطلبات، يمكنك التواصل مع فريق Rossette في أي وقت، ونسعد بخدمتك دائمًا.